主持人：各位朋友大家好，十里河灯饰城照明灯具春季服务大检查，暨市场获得现在开场，十里河灯饰城总经理尤作尧先生讲话。
十里河总经理尤作尧先生致欢迎词
尤作尧：各位领导、各位来宾大家上午好，照明灯具春季服务质量大检查，全国十佳灯具市场活动今天举行，感谢多位多年的厚爱，灯具市场一步步发展成首都文明市场，成为灯具灯饰市场的佼佼者，今年是奥运年北京灯具灯饰市场行业进入光明的时期，在市场竞争中，为此我们主动请市质量技术监督局，朝阳区监督局，到现场来执行质量服务诚心品牌，帮助我们找出问题，促进我们加强产品监管，提升服务质量，打造放心灯具市场，争当，我们一定努力，为国内国外顾客服务好，再次谢谢你们的光临。
主持人：主场靠的是质量、服务、诚信，今天的服务活动在各位领导的监督服务领导下，取得更大的发展，北京市质量监督局，这几年一直支持灯饰城的发展，每年都要到十里河检查工作，我们以热烈的掌声请白局长讲课。
北京市质量技术监督局白建国先生
白局长：首先祝贺十里河灯饰城荣获全国十佳灯具成之一，第二春季服务质量大检查，检查的工作还是以满足顾客要求为重点，顾客满意就是对质量满意，核心是质量，我预祝灯具质量大检查取得圆满成功，也预祝参加十里河灯饰城各位领导各位商户代表们能在08年奥运年取得更大的成绩，谢谢。
主持人：下面有请北京市场协地流通专业委员会刘振彪先生讲话。
刘振彪：各位领导各位同仁大家下午好，首先我代表委员会对十里河灯具成获得中国十大灯具市场祝贺，今天很高兴十里河灯饰城春季质量服务大检查的活动，这个活动说明了十里河灯饰城对质量和服务非常重视，通过这次活动不但提高了市场的质量和服务意识，更重要的是通过这次活动对这项的活动通过质量和服务洽谈，没有好的质量再好的服务也没有用，同时有好的质量，在座的商户能够取得更好的手段，所以我希望大家能够通过检查整体的形象在08年奥运年到来之际，为十里河灯饰城做出更好的业绩。
主持人：下面有北京市场协会副会长卢锦华讲话。
卢锦华：各位领导来宾大家上午好，十里河灯饰城经过这几年努力，现在获得十佳灯具市场的荣誉称号，在这里表现热烈的祝贺，十里河取得的成绩和在座的各位商户是分不开的，我希望大家更珍惜取得的这个荣誉，保证消费者的诚信，我希望在座的商户认真的落实自己的要求，把好质量关，给消费者好的质量，今年是奥运年，有关部门包括有关和谐社会有更高的要求，通过这次检查提高服务质量，为奥运会做出一点贡献，我希望在08年取得更好的成绩，谢谢大家。
主持人：今天有一些领导没有来，今天的活动主要是检查，我们把时间留到最后实际检查的工作，今年十里河灯饰城新一个五年规划的开始，我们要把质量服务诚信活动做好，争取在北京市窗口行业中争当模范，这也是检查活动的目的，下面有请张明先生讲话。
北京市消费者协会秘书长张明
张明：各位领导大家上午好，首先我代表消费者协会，对十里河灯饰城荣获十佳灯具市场这么一个荣誉称号表现祝贺，3.15国际消费者权益日刚刚过去，大家都知道3.15主要是消费者权益日保护，刚刚过去就开始要求评论执法部门还有工商局对我们的产品质量进行检查，意义十分重大，十里河灯饰城灯具市场是主动邀请指法机关进行检查，这种高姿态严管理是值得大力的弘扬和赞赏，我也相信十里河灯饰城有信心经得住有关部门的检查，今年中国消费者年主题是“消费与责任”，是讲保护消费合法权益是我们共同的责任，这也是广大消费者应该履行的责任，新闻媒体应该履行的责任，我想结合消费与责任，我们回头看今天的活动就是春季大检查活动，也是十里河市场进行市场具体的实践过程，也表明了十里河灯饰城的社会责任，为广大消费者服务，奥运会马上到来，08年是奥运年是我们百年梦想，保证产品质量，减少消费纠纷构建和谐的消费环境，是我们有关部门应该共同实现的活动，也是大家所做出努力，谢谢大家。
主持人：咱们把质量服务搞好，构件和谐社会迎接奥运会的到来，春季服务大检查活动到此结束。
